Slim CRM là gì? Ưu điểm của Slim CRM so với các phần mềm khác là gì?

Slim CRM là phần mềm được thiết kế dành riêng cho phân khúc doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ, giúp người dùng thay đổi các quan điểm đã cũ và chứng minh rằng chính các doanh nghiệp nhỏ mới cần tới CRM để phát triển mạnh mẽ hơn. Slim CRM đã ra đời với sứ mệnh “Giúp doanh nghiệp tạo ra nhiều doanh thu hơn”. Bạn hãy cùng Sales Design tìm hiểu về công cụ Slim CRM ở bài viết dưới đây nhé.
Slim CRM là gì?
Slim CRM là nền tảng giúp doanh nghiệp quản trị dễ dàng và tạo ra nhiều doanh thu hơn, giúp giải quyết hai vấn đề chính đó là hỗ trợ các công việc hằng ngày của doanh nghiệp và hỗ trợ doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.
Đối với các công việc hằng ngày trong doanh nghiệp, phần mềm Slim CRM tập trung cân bằng 4 khía cạnh của doanh nghiệp đó là Khách hàng – Tài chính – Nhân sự – Công việc. Đối với công việc hỗ trợ chuyển đổi số, Slim CRM giúp doanh nghiệp có thể chuyển đổi số ở 3 cấp độ là chuyển đổi số trải nghiệm khách hàng, chuyển đổi số trải nghiệm của nhân viên và chuyển đổi số quy trình hoạt động của doanh nghiệp.
Ưu điểm của Slim CRM so với các phần mềm khác
Slim CRM hiện đang được các doanh nghiệp nhỏ ưa chuộng áp dụng trong quá trình kinh doanh. Vậy so với các phần mềm CRM khác thì Slim CRM có những ưu điểm gì? Cùng tìm hiểu về các ưu điểm của Slim SRM so với các phần mềm CRM khác để có thể đánh giá chi tiết về công cụ này nhé.
Giao diện thân thiện, sắp xếp bố cục hợp lý với người dùng
Các công cụ CRM thường sẽ khiếp người dùng bị ngợp khi lần đầu đăng nhập vào giao diện chính. Nguyên nhân là do cách sắp xếp bố cục, thông tin, công cụ,… chưa hợp lý. Slim CRM đã giải quyết mọi rắc rối trên. Người dùng sẽ cảm thấy thân quen với phần mềm bởi bố cục được bố trí rất hợp lý, sử dụng tone màu nhẹ.
Các thông tin được hiển thị ngay trên màn hình sau khi đăng nhập là Hoá đơn chờ thanh toán, Dự án đang thực hiện, Cơ hội đã chuyển đổi, Báo cáo thu – chi theo ngày/tuần/tháng, Doanh thu nhân viên, List công việc cá nhân,…Việc hiển thị như vậy cũng đã được Slim CRM chọn lọc kỹ càng dựa theo độ quan trọng của thông tin và sẽ không gây rối mắt cho người dùng.
Các doanh nghiệp có thể thay tùy chỉnh Menu hệ thống sao cho phù hợp với đặc thù công việc của mình. Một điểm công rất đáng khen của Slim CRM là doanh nghiệp có thể thay đổi logo công cụ thành thương hiệu của doanh nghiệp và màu sắc giao diện. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tạo được dấu ấn mà còn tạo nên cảm giác thân quen cho người dùng khí sử dụng.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ với tiếng Việt là ngôn ngữ chính
Các phần mềm của nước ngoài đa số đều có tích hợp tiếng Việt nhưng vẫn chưa thực sự được tối ưu cả về nội dung và font chữ. Nguyên nhân ở vấn đề ngày chính là do họ thường sử dụng các công cụ dịch thuật như Google Translate, Microsoft Translator,… dẫn đến hiện tượng gây hiểu nhầm, dịch thô hay không dịch được toàn bộ ý nghĩa của ngôn ngữ.
Một phần mềm được tích hợp tiếng Việt là ngôn ngữ chính luôn thuận lợi hơn cho người dùng Việt. Các menu chức năng của Slim CRM đã được tối ưu và làm sát nhất, dễ hiểu nhất cho khách hàng là người Việt Nam. Ngoài ra, Slim CRM còn hỗ trợ 30 loại ngôn ngữ khác nhau giúp cho doanh nghiệp có thể tùy chọn.
Dễ dàng thao tác và sử dụng
Nếu một phần mềm CRM đòi hỏi doanh nghiệp mất nhiều thời gian và tiền bạc để nhà cung cấp có thể đào tạo và hướng dẫn sử dụng thuần thục thì Slim CRM lại hoàn toàn ngược lại. Từng cá nhân cán bộ, nhân viên trong doanh nghiệp để có thể sử dụng công cụ này được ngay. Slim CRM không yêu cầu doanh nghiệp cần phải có một đội ngũ công nghệ hùng hậu hay tuổi đời lâu năm thành thạo.
Lối thiết kế của Slim CRM là tối giản hoá nên tất cả các thao tác trong hệ thống đều được rút gọn. Người dùng nhập liệu nhanh chóng với mọi form thông tin, nếu cần thì còn có thể thêm các trường. Về bố cục ban đầu, hệ thống đã bố trí cực kỳ khoa học và ưu tiên theo mức độ quan trọng của thông tin lên đầu.
Các tên Menu chức năng gắn sát với nghiệp vụ đã được Slim CRM tối ưu hoá khi dịch thuật sang tiếng Việt với nghĩa sát nhất, dễ hiểu nhất. Nhờ đó, người dùng sẽ không cần phải tìm cách giải nghĩa nó mà có thể bắt đầu sử dụng phần mềm ngay được.
Như vậy, Sales Design đã giới thiệu tới bạn Slim CRM – công cụ giúp quản trị công việc hằng ngày và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số cho doanh nghiệp rất hiệu quả. Bạn có thể tham khảo thêm về phần mềm này và các phân hệ CRM khác tại Sales Design và tìm được công cụ phù hợp nhằm tối ưu hoá quá trình quản trị doanh nghiệp và đưa hiệu quả kinh doanh cao hơn.