Giới thiệu SalesDesign

SalesDesign là thương hiệu thuộc Công ty TNHH SalesDesign Consulting & Technology, chuyên tư vấn, đào tạo và ứng dụng công nghệ trong xây dựng, chuẩn hóa và vận hành hệ thống kinh doanh dành cho doanh nghiệp Việt Nam.

Chúng tôi tập trung giải quyết những vấn đề thực tế mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải:

• Hoạt động kinh doanh phụ thuộc nhiều vào chủ doanh nghiệp hoặc một vài cá nhân chủ chốt.
• Phòng kinh doanh chưa có cơ cấu tổ chức và vai trò rõ ràng.
• Quy trình bán hàng thiếu thống nhất, khó kiểm soát.
• Dữ liệu khách hàng, cơ hội kinh doanh và hoạt động Sales còn phân tán.
• Sales Manager thiếu công cụ quản lý, dự báo và phát triển đội ngũ.
• Doanh nghiệp đã triển khai CRM nhưng chưa tạo ra thay đổi thực sự trong vận hành.
• Kết quả kinh doanh khó dự báo và thiếu khả năng nhân rộng.

SalesDesign không chỉ cung cấp kiến thức hoặc những bộ tài liệu mang tính lý thuyết. Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp để biến mục tiêu kinh doanh thành cơ cấu, quy trình, công cụ, dữ liệu và nhịp vận hành cụ thể.

Hành trình phát triển của SalesDesign

SalesDesign được phát triển trên nền tảng kinh nghiệm tư vấn, quản lý, đào tạo và hệ thống hóa phòng kinh doanh được tích lũy từ năm 2017.

Trong quá trình trực tiếp tham gia quản lý đội ngũ kinh doanh và đồng hành cùng các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô, ngành nghề khác nhau, đội ngũ sáng lập SalesDesign nhận thấy một vấn đề phổ biến:

Nhiều doanh nghiệp có sản phẩm tốt, thị trường tiềm năng và đội ngũ nhiệt huyết nhưng kết quả kinh doanh vẫn thiếu ổn định vì chưa có một hệ thống vận hành đủ rõ ràng.

Từ thực tế đó, SalesDesign từng bước nghiên cứu, chuẩn hóa và phát triển các phương pháp giúp doanh nghiệp tổ chức hoạt động kinh doanh theo hướng khoa học, thực tiễn và có khả năng đo lường.

Việc thành lập Công ty TNHH SalesDesign Consulting & Technology đánh dấu bước phát triển mới của SalesDesign: kết hợp ba năng lực cốt lõi gồm tư vấn quản trị, đào tạo đội ngũ và ứng dụng công nghệ để giúp doanh nghiệp xây dựng một hệ thống kinh doanh hoàn chỉnh hơn.

SalesDesign tập trung vào điều gì?

SalesDesign tập trung chuyên sâu vào việc xây dựng và nâng cao năng lực của hệ thống kinh doanh B2B, bao gồm:

1. Thiết kế mô hình và hệ thống kinh doanh

Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp xác định mục tiêu, lựa chọn mô hình tổ chức và thiết kế hệ thống kinh doanh phù hợp với chiến lược phát triển.

Hệ thống được xây dựng từ tổng thể đến chi tiết, bao gồm:

• Mô hình kinh doanh và chiến lược tiếp cận thị trường.
• Cơ cấu tổ chức phòng kinh doanh.
• Chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm của từng vị trí.
• Định biên nhân sự và hệ thống chức danh.
• Quy trình phối hợp giữa Marketing, Sales, kỹ thuật, vận hành và chăm sóc khách hàng.
• Hệ thống mục tiêu, KPI, lương, thưởng và hoa hồng.
• Cơ chế báo cáo, kiểm soát và ra quyết định.

2. Chuẩn hóa quy trình bán hàng B2B

SalesDesign giúp doanh nghiệp chuyển kinh nghiệm bán hàng của cá nhân thành một quy trình chung mà toàn bộ đội ngũ có thể hiểu, thực hiện và cải tiến.

Các nội dung thường được triển khai gồm:

• Xác định thị trường và chân dung khách hàng mục tiêu.
• Xác định những người tham gia quyết định mua hàng.
• Thiết kế Pipeline theo đúng hành trình mua của khách hàng.
• Xây dựng tiêu chuẩn xác nhận cơ hội kinh doanh.
• Thiết kế Sales Playbook, kịch bản tiếp cận và bộ câu hỏi khai thác nhu cầu.
• Chuẩn hóa hoạt động tư vấn giải pháp, báo giá, thương lượng và chốt hợp đồng.
• Thiết kế quy trình chăm sóc, bán thêm và phát triển khách hàng hiện hữu.
• Xây dựng cơ chế quản lý Pipeline và dự báo doanh thu.

3. Phát triển đội ngũ Sales và Sales Manager

Một hệ thống chỉ thực sự có giá trị khi đội ngũ có đủ năng lực để vận hành.

SalesDesign xây dựng các chương trình đào tạo và huấn luyện gắn trực tiếp với công việc thực tế của doanh nghiệp, dành cho:

• Chủ doanh nghiệp và CEO.
• Giám đốc kinh doanh.
• Sales Manager.
• Nhân viên Sales B2B.
• Nhân sự Marketing, chăm sóc khách hàng và Sales Admin.

Các chương trình không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn yêu cầu học viên thực hành trên khách hàng, cơ hội kinh doanh, dữ liệu và tình huống thật của doanh nghiệp.

4. Triển khai CRM và chuyển đổi số hệ thống kinh doanh

SalesDesign hỗ trợ doanh nghiệp đưa quy trình kinh doanh đã được chuẩn hóa lên nền tảng công nghệ.

Phạm vi triển khai có thể bao gồm:

• Chuẩn hóa dữ liệu khách hàng và cơ hội kinh doanh.
• Thiết kế Pipeline trên CRM.
• Thiết lập quyền hạn theo vai trò.
• Quản lý hoạt động chăm sóc và công việc tiếp theo.
• Quản lý mục tiêu và dự báo doanh thu.
• Thiết kế Dashboard dành cho CEO và Sales Manager.
• Thiết lập nhịp review Pipeline và coaching nhân viên.
• Đào tạo, hướng dẫn và bàn giao cho đội ngũ sử dụng.

Mục tiêu của SalesDesign không phải là giúp doanh nghiệp “có thêm một phần mềm”, mà là giúp doanh nghiệp hình thành được một hệ thống vận hành thống nhất trên dữ liệu thật.