TRIỂN KHAI CHUYỂN ĐỔI SỐ LÊN CRM TĂNG TRƯỞNG 50% DOANH SỐ
Sứ mệnh của Sales Design chính là giúp doanh nghiệp triển khai CRM một cách hiệu quả, từ đó cải thiện hệ thống và tăng trưởng doanh thu.
SalesDesign giới thiệu giải pháp triển khai CRM toàn diện All-In-One
Chuẩn hóa
Chuẩn hóa hệ thống kinh doanhTự động hóa
Thay thế công việc lặp đi lặp lạiSố hóa
Ứng dụng triển khai lên CRMGiai đoạn 1: Chuẩn hóa nền tảng kinh doanh
- Chưa tổ chức được bộ máy khối kinh doanh
- Chưa có chiến lược, kế hoạch theo mục tiêu cụ thể
- Chưa xây dựng quy trình, chính sách bài bản: phân công phân nhiệm, đào tạo theo khung năng lực, chính sách bán hàng, lương, phúc lợi…
- Chưa chuẩn hóa dữ liệu, quy trình, biểu mẫu, database khách hàng
- Tổ chức bài bản bộ máy bộ máy khối kinh doanh
- Có chiến lược, kế hoạch theo từng mục tiêu cụ thể
- Xây dựng quy trình và chính sách bài bản: phân công phân nhiệm, đào tạo theo khung năng lực, chính sách bán hàng, lương, phúc lợi…
- Chuẩn hóa database khách hàng, dữ liệu, quy trình, biểu mẫu
Giai đoạn 2: Tự động hóa quy trình
- Chưa có hệ thống tạo Lead Generation
- Nhân viên mới không nắm được công việc cần làm
- Chưa có hệ thống báo cáo kinh doanh thực sự
- Phòng kinh doanh không duy trì động lực phát triển
- Hệ thống Lead Generation tự động
- Nhân viên mới hiểu rõ các công việc cần làm
- Hệ thống báo cáo kinh doanh realtime, có giá trị cao
- Nâng cao động lực cho phòng kinh doanh
Giai đoạn 3: Số hóa lên CRM
- Làm việc thủ công
- Việc phản hồi thông tin giữa các cấp, các phòng ban tốn kém rấ nhiều thời gian
- Chưa biết lựa chọn phần mềm nào phù hợp với doanh nghiệp
- Bối rối khi sử dụng CRM
- Chưa tìm được đơn vị triển khai hiệu quả
- Làm việc trên phần mềm
- Việc phản hồi thông tin giữa các cấp, các phòng ban nhanh chóng, ngay tức thì
- Có thể triển khai trên bất kì nền tảng nào: Bitrix24, Hubspot, Zoho, Getfly…
- Sử dụng thành thạo CRM
- SalesDesign chính là lựa chọn hoàn hảo
Dịch vụ triển khai CRM tại SalesDesign bao gồm các bước
Uy tín trong từng bước triển khai - Tập trung vào hiệu quả đem lại
Xây dựng đội ngũ
Xác lập mục tiêu
Xem lại quy trình
Tích hợp dữ liệu
Chuẩn hóa dữ liệu
Xem xét đầu ra
Phân quyền sử dụng
Xác định rủi ro
Thông qua người dùng
Các yếu tố giúp triển khai CRM thành công
Chiến lược
Xây dựng chiến lược quản trị khách hàng đúng đắn, phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp và nhu cầu của khách hàng.Con người
Con người là nhân tố quan trọng nhất của mỗi doanh nghiệp, quyết định đến kết quả của hoạt động quản trị quan hệ khách hàng.Văn hóa
Việc tạo dựng một văn hóa doanh nghiệp phù hợp sẽ là một nền tảng cực kì vững chắc đem lại thành công rực rỡ cho công ty.Công nghệ
Việc áp dụng công nghệ nào phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống, cấu trúc, cách vận hành cũng như vấn đề tài chính của doanh nghiệp.Đừng bỏ qua 4 lợi ích mà SalesDesign mang lại cho doanh nghiệp
Goal: Đạt được mục tiêu
Chuẩn hóa, số hóa nền tảng hệ thống kinh doanh cho doanh nghiệp một cách bài bản và bền vững
Opportunities: Cơ hội
DN tự làm vẫn được nhưng sẽ mất rất nhiều thời gian. Việc thất bại nhiều sẽ dẫn đến nản chí, tốn kém thêm nhiều chi phí cơ hội. Vì thế, SalesDesign chính là cơ hội giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn
Strong: Tăng sức mạnh kinh doanh
Chuyển đổi số giúp tăng giá trị doanh nghiệp và tăng sức mạnh cạnh tranh so với đối thủ
Time: Tiết kiệm được thời gian
Chuyên gia tư vấn có kinh nghiệm, có công nghệ, có chất xám sẽ giúp doanh nghiệp đi nhanh và đi xa hơn, tiết kiệm rất nhiều công sức và thời gian
Lí do doanh nghiệp yêu thích dịch vụ triển khai CRM tại SalesDesign
Là đơn vị cung cấp dịch vụ triển khai CRM chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam, đây là những lí do khiến hàng trăm doanh nghiệp lựa chọn SalesDesign là bạn đồng hành trên con đường phát triển. Và bạn cũng sẽ yêu thích chúng tôi!
Profile chuyên môn hoàn hảo
- Là đơn vị tư vấn tổng thể hệ thống kinh doanh và số hóa lên CRM
- Chuyên gia hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing – Sales – CSKH
Triết lý hoạt động cốt lõi
- Tiên phong ứng dụng KHOA HỌC và NGHỆ THUẬT trong việc xây dựng phòng kinh doanh CHUẨN
- Phục vụ khách hàng thành công – SalesDesign thành công
Công cụ, giải pháp tập trung
- Xây dựng bộ máy bán hàng TỰ ĐỘNG HÓA, tập trung vào mô hình kinh doanh B2B
- Giải pháp toàn diện ALL-IN-ONE tối ưu nội lực doanh nghiệp
Nhiều lợi ích sau triển khai
- Clip, file tài liệu hướng dẫn trực quan, chi tiết
- Đồng hành cùng khách hàng thêm 3 tháng sau triển khai
- Tặng kèm các khóa kỹ năng thực chiến: Đọc vị khách hàng, Kỹ năng chốt sale…
- Đào tạo, cung cấp nhân sự Marketing – Sales – CSKH
Đội ngũ nhân sự tuyệt vời tại SalesDesign
Đội ngũ có chuyên môn hàng đầu
Với hơn 20 chuyên gia không ngừng mài giũa kỹ năng, liên tục cập nhật kiến thức về các phần mềm CRM cả trong và ngoài nước.
Kinh nghiệm thực chiến đa lĩnh vực
100+ dự án triển khai CRM thành công ở đa lĩnh vực: sản xuất, phân phối lớn... là minh chứng cho kinh nghiệm dày dặn của SalesDesign.
Quy trình chuyển giao chuyên nghiệp
Giúp khách hàng làm chủ CRM, hoàn toàn có thể tự duy trì cùng đội ngũ nội bộ sau khi nghiệm thu thông qua online và offline.Các con số ấn tượng của SalesDesign
Kết quả của một hành trình không ngừng vươn lên
10+
Số dự án tư vấn giải pháp doanh nghiệp mỗi tháng
5+
Số doanh nghiệp yêu cầu triển khai đào tạo mỗi tháng
30+
Số hợp đồng thực hiện chuyển đổi số mỗi tháng
68%
Quy mô doanh nghiệp từ vừa đến lớn
98%
Khách hàng bày tỏ sự hài lòng
99%
Khách hàng giới thiệu thêm đối tác
Chăm sóc khách hàng toàn diện với dịch vụ triển khai CRM chuyên nghiệp
Chúng tôi đã giúp 100+ doanh nghiệp đạt được những mục tiêu phát triển mong đợi. Sự hài lòng của khách hàng chính là thành công lớn nhất của SalesDesign.
Danh sách phần mềm CRM mà SalesDesign thường xuyên triển khai cho khách hàng
Khách hàng nói gì về các giải pháp, dịch vụ của SalesDesign
Thế giới giấy
paper.vn
"Có chiến lược tốt cần phải thực thi xuất sắc mới có kết quả vượt mong đợi. Muốn thực thi tốt cần phải có quy trình chuẩn. Đó là lý do tôi tìm đến anh Quý Công ty SalesDesign."
CEO Mai Quốc Bình
Domino
domino.vn
"Đơn giản, hiệu quả và thực dụng là những thứ mà tôi cảm nhận được từ chương trình đào tạo của Sales Design dành cho đội ngũ Sales tại Công ty tôi."
CEO Hà Anh Phương
Mitek
mitek.vn
"Chặng đường đồng hành và dẫn dắt của Sales Design đã hỗ trợ rất nhiều cho quá trình thiết kế nên một mô hình kinh doanh hoàn chỉnh của chính Mitek."
Mitek Team
Đội ngũ chuyên gia tại SalesDesign sẵn sàng tư vấn cho bạn
- Sau khi nhận được thông tin đăng ký, nhân viên của SalesDesign sẽ liên hệ trực tiếp với bạn trong vòng 24h để hỗ trợ tư vấn và đặt lịch.
- Để có hiệu quả tốt nhất, vui lòng điền các thông tin ở form để đội ngũ SalesDesign tư vấn chi tiết cho bạn.
Các câu hỏi thường gặp
Khi nào doanh nghiệp cần tư vấn dịch vụ triển khai CRM của SalesDesign?
Khi doanh nghiệp đang gặp phải những "nỗi đau" dưới đây:
- Bộ máy tổ chức và quy trình bán hàng, Marketing, CSKH chưa hiệu quả
- Chưa lựa chọn được nhà cung cấp CRM phù hợp
- Vấp phải sự phản đối, thiếu sự đồng lòng của nhân sự khi triển khai
- Dữ liệu khách hàng, quy trình, tài liệu sơ sài, không tập trung
- Chi phí đầu tư vào hệ thống CRM quá cao nhưng không tận dụng hết công năng của CRM
- Bộ phận IT chưa đủ khả năng tổ chức đào tạo để nhân viên cùng hiểu và thao tác thành thạo
- Thời gian triển khai CRM và ứng dụng quy trình chậm ảnh hưởng đến cơ hội, chiến lược, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
- Phát sinh nhiều nhiều nghiệp vụ bất cập hay chồng chéo trong việc phối hợp làm việc giữa các phòng ban trong việc ứng triển khai quy trình
Dịch vụ triển khai CRM phù hợp với quy mô doanh nghiệp/loại hình kinh doanh nào?
Quy mô doanh nghiệp:
- Tổng nhân sự trên 50 người
- Đội Sales trên 10 người, phải có Sales Manager
Loại hình kinh doanh:
- Các công ty sản xuất kiêm dịch vụ/bán hàng: giấy, gỗ, gạch, xi măng, bao bì…
- Các công ty phân phối lớn: bất động sản, thiết bị, phần mềm…
- Các công ty làm dịch vụ
SalesDesign có đảm bảo cam kết không?
Chắc chắn là SalesDesign không bao giờ bảo đảm 100% kết quả cam kết. Chúng tôi thường đạt đến 120% kết quả, vì hầu hết các dự án đều vượt KPIs mà khách hàng yêu cầu.
Ngoài ra, chúng tôi cũng đảm bảo phía doanh nghiệp sẽ luôn nắm được quá trình triển khai CRM đang đi đến đâu, như thế nào và hiệu quả ra sao nhé! Thậm chí là trong thời điểm dịch bệnh, chúng tôi vẫn miệt mài làm việc để đảm bảo KPIs cho khách hàng.
Điểm khác biệt của SalesDesign
- Đơn giản hóa – Tiêu chuẩn hóa – Hệ thống hóa
- Nghe chủ động – Tư vấn trọng tâm – Tận tâm phục vụ vừa đủ, tốt đẹp