Sales Model & Sales Organization Design
Thiết kế phòng kinh doanh từ mô hình bán hàng
- Hiểu Sales Model và 5 Sales Motion phổ biến.
- Xác định khách hàng ưu tiên và cách bán phù hợp.
- Thiết kế 4 chức năng cốt lõi của phòng kinh doanh.
- Vẽ Sales Organization, vai trò, RACI và Org Chart 60–90 ngày.
Đầu ra: Sales Model Canvas, nhóm khách hàng ưu tiên, Sales Motion, Org Chart, danh sách vị trí giữ/thiếu/cần tuyển, Action Plan 90 ngày.
People Performance Design
Thiết kế con người và hiệu suất phòng kinh doanh
- Viết JD 1 trang theo vai trò và kết quả đầu ra.
- Xây khung năng lực theo 3 nhóm và 5 cấp độ.
- Thiết kế KPI 3 loại: kết quả, hoạt động, chất lượng.
- Đánh giá nhân sự bằng ma trận năng lực × kết quả.
- Thiết kế thu nhập gắn với vai trò, KPI và kết quả.
Đầu ra: JD Draft, khung năng lực, KPI Draft, ma trận nhân sự, khung thu nhập, Action Plan 90 ngày.
Sales Process & Sales Playbook Design
Chuẩn hóa quy trình và chính sách bán hàng
- Thiết kế Sales Process theo Input – Action – Output.
- Thiết kế Sales Funnel và tỷ lệ chuyển đổi từng tầng.
- Quản lý Sales Pipeline, deal stage, xác suất và next action.
- Vẽ Buyer Journey, điểm chạm và DMU trong B2B.
- Xây Sales Policy và Sales Playbook V1.
Đầu ra: Sales Process, Funnel, Pipeline, Buyer Journey, DMU Map, Sales Policy, Sales Playbook V1.
Sales Planning & Execution Management
Lập kế hoạch và quản trị thực thi phòng kinh doanh
- Thiết kế Sales Target từ năm đến quý, tháng, tuần, ngày.
- Forecast doanh thu từ pipeline thực tế.
- Xây Action Plan 90 ngày có người phụ trách và deadline.
- Thiết kế Meeting Rhythm: Daily, Weekly, Monthly, Quarterly.
- Tạo Dashboard và Execution Tracker để quản trị kết quả.
Đầu ra: Target Model, Forecast Model, Action Plan, Meeting Rhythm, Dashboard, Execution Framework.