Hướng dẫn lên kế hoạch bán hàng và thực thi cho Seller

Bạn chỉ có thể làm tốt việc bán hàng khi tin tưởng thực sự vào sản phẩm. Điều đó được thể hiện bằng việc bạn hiểu rõ mọi khía cạnh về sản phẩm: tính năng, lợi thế, ứng dụng hay lợi ích khách hàng sẽ đạt được khi sử dụng sản phẩm. Nên việc lập kế hoạch bán hàng (sales plan) và chuẩn bị là yếu tố hết sức cần thiết.
Hãy luôn nhớ rằng, khách hàng tiềm năng chỉ quan tâm đến việc sản phẩm của bạn mang lại lợi ích gì cho họ.

Vì sao phải lập kế hoạch bán hàng (sales plan) trước khi “dấn thân”

Mỗi người bán hàng thành công đều học được cách lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch
Hãy nghĩ về kế hoạch bán hàng (sales plan) như một phần trong việc xây dựng ngôi nhà vậy. Trước khi xây nhà, người kiến trúc sư hoặc kỹ sư sẽ dành nhiều thời gian để lên kế hoạch về kích thước và hình dạng ngôi nhà ra sao. Không ai thuê nhà thầu đến xây dựng ngay lập tức. Thay vào đó, sẽ thuê một kiến trúc sư để lên kế hoạch phác thảo ra ngôi nhà và nhà thầu sẽ tiến xây dựng theo bản thiết kế mà họ đã duyệt.

Để thành công với ngành sales, mỗi nhân viên bán hàng phải phát triển một kế hoạch bán hàng (sales plan) chi tiết cho công việc họ phụ trách. Sau đó, họ có thể tiến hành xây dựng kế hoạch để đạt được mục tiêu chinh phục Khách hàng và bán hàng.

Tiếp cận “Khách hàng”

Trước khi nhân viên bán hàng bắt đầu cuộc gọi hoặc cuộc hẹn với Khách hàng của mình, Sales phải lên kế hoạch công việc cụ thể sẽ làm là gì.
Thông thường bạn sẽ có một khu vực riêng và các danh sách/khu vực/lĩnh vực để có thể thực hiện các cuộc gọi tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Từ danh sách do người quản lý trao cho bạn, bạn sẽ viết ra tên tất cả các công ty mà bạn nghĩ rằng có thể tiếp cận họ.
Viết ra khoảng 100 khách hàng tiềm năng trong danh sách đó và tiếp cận họ trước.
Và quá trình này chúng ta gọi là tiếp cận.
Ngoài việc có được những thông tin cơ bản (số điện thoại, tên công ty, chức vụ,…) bạn cần phải hiểu rõ ” tâm tư”, sở thích, mối quan tâm của “Thượng đế” thật sự là gì

Từ đó, khi đã tìm hiểu và biết được Khách hàng của mình là ai, bước tiếp theo là thực hiện các cuộc gọi để trao đổi thêm với khách hàng (họ là ai, có vai trò quyết định mua hàng không, họ cần giá trị lợi ích gì từ sản phẩm, dịch vụ mà Công ty mình mang lại).
Một khi bạn thu thập được thông tin chính xác từ những khách hàng này, hãy ghi lại các thông tin quan trọng cũng như lịch hẹn. Điều này cực kỳ quan trọng giúp bạn xác định được họ là người ra quyết định hay là người giới thiệu sản phẩm của bạn cho cấp trên/nhân viên của họ.

Và hãy nhớ, đừng bao giờ bán hàng ngay khi đang trò chuyện với khách hàng tiềm năng.

Kết

Qua bài viết của SalesDesign chia sẻ, chắc rằng bạn sẽ biết cách lên kế hoạch bán hàng (sales plan) và thực thi cho seller. Hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới để chúng tôi có cơ hội được hợp tác với các doanh nghiệp trong tương lai gần. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết, hi vọng nó có ích với bạn!
__________________
SALES DESIGN| Đơn vị Tư vấn, Thiết kế và Đào tạo Hệ thống Phòng kinh doanh tiên phong tại Việt Nam

Liên hệ ngay với chúng tôi qua:

Fanpage: https://www.facebook.com/SalesDesign
Website: https://salesdesign.vn/
Hotline 24/7: (+84) 909 575 623 – 913 83 4994
Địa chỉ: 1066 Trường Sa, F12, Q3, TPHCM, VN